La accesibilidad de la Web 2.0
Esta entrada viene porque hoy he asistido a unas charlas sobre internet en las redes sociales y la web 2.0, y me he dado cuenta de lo lejos que todavía nos encontramos en España con el tema de la accesibilidad web.
El programa en esencia (o por lo menos lo que a mí más me interesaba) estaba formado por una charla de Alfredo Romeo en la que nos presentaba el proyecto wikanda (que viene a ser el sitio del saber en Andalucia) y una introducción a la web 2.0 por parte de José Antonio del Moral (responsable de Alianzo).
Antes de seguir, tengo que decir que me han parecido muy interesantes las dos charlas. Me ha gustado mucho la idea de wikia, aunque tengo alguna duda sobre su futuro éxito. Y muy buena la introducción a la web 2.0 de Jose Antonio, algo básica pero es que era un introducción, y la verdad que ha reflejado de forma muy clara y sobre todo gráfica lo que es la web 2.0.
Pero lo que más me ha llamado la atención y sobre lo que quería hablar, es de una de las ideas más repetida durante las dos charlas: la web 2.0 es accesible para todos. Es decir, que todo el mundo puede intervenir en su construcción.
Yo entendí claramente lo que querían decir con esta idea, que la web 2.0 la construimos los ciudadanos de a pie, no tienes que ser ningún experto para contribuir con la web 2.0. Pero no pude evitar caer en la siguiente paradoja:
Cuando una de las principales características por las que triunfa la web 2.0 es la facilidad de acceso de cualquier persona, no nos damos cuenta la gran cantidad de barreras que ésto está suponiendo a las personas con algún tipo de discapacidad.
Por ejemplo, una cosa que me pareció curiosa fue como Alfredo destacaba como una cualidad de Wikia que el usuario podía subir vídeos de Youtube, y precisamente entre los asistentes había personas con discapacidad auditiva que no podrían en ese caso comprender esos vídeos sin los correspondientes subtítulos. Es decir, una característica que se destacaba en la herramienta que se estaba presentando, precisamente suponía una barrera para algunos de los asistentes a la presentación de dicha herramienta. En fin, cuando menos me pareció curioso, y quise transmitir esa reflexión a los conferenciantes.
Y fue en este momento cuando me di cuenta del camino que todavía nos queda por recorrer en el mundo de la accesibilidad web. Entre los asistentes a la charla me parece que pocos sabían de que estaba hablando, pero esto no me sorprendió porque no era tampoco un público mayoritariamente técnico (aunque también los había), pero lo que no me esperaba tanta es la sensación de sorpresa que se produjo entre los conferenciantes. Me dio la sensación, como si nunca se hubieran ni siquiera planteado este problema, aunque tengo que reconocer que José Antonio respondió muy acertadamente y dio una opinión que se acerca mucho a la mía: la web 2.0 está poniendo cada vez más barreras a las personas con discapacidad.
En definitiva, que ha sido muy interesante la charla, aunque me he venido con la sensación de que queda mucho camino por recorrer en el mundo de la accesibilidad web.
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Comentarios
Bueno, eso de los concursos públicos tal vez sea ya menos pero efectivamente se toma como un aliciente para poder participar en ellos.
Respecto a la web 2.0, no creo que sea un problema en sí sino al poco o nulo interés que pueda tener el propietario del sitio en cumplir las normas de Accesibilidad Web.
Funciona mucho el “culo veo culo quiero”…. “yo también quiero AJAX de ese”… ponedmelo donde sea”… y si propones hacerlo de tal modo que sea accesible y lo comentas la respuesta viene a ser algo así como “o sea, me tengo que joder como usuario para que unos pocos puedan ver la pagina”.
Hay mucho desconocimiento aún y poca implicación.
Soy Alfredo Romeo, antes que nada, gracias por tu comentario.
El problema de la accesibilidad desde mi punto de vista es que por sistema, los usuarios con capacidades especiales no pueden en las primeras fases beneficiarse de algunos elementos que conforman la web 2.0. Por ejemplo, hablas del tema de los vídeos y de cómo los puse como ejemplo.
Actualmente el sistema utilizado en Wikanda es la inclusión de vídeos alojados en youtube sea cual sea el tema. Para que algo fuera accesible por ejemplo para personas con discapacidad auditiva, debería ser el productor del vídeo aquel que incluyera subtítulos de lo que fuera hablando en el mismo. En wikanda por ejemplo, así es como lo hacemos.
Que es un problema el hecho de la accesibilidad, sin duda alguna, pero también lo es en muchos órdenes de la vida desgraciadamente.
De toda maneras y como bien dices, queda mucho por hacer, nadie lo puede obviar, pero que un concurso público o una subvención concedida por parte de la administración, necesariamente tenga que mantener unos estándares, creo que es un avance, insuficiente, pero en la línea correcta.
Saludos
Hola Alfredo,
has descrito muy bien la situación actual de la accesibilidad, pero no veo lógico que se excluya a ciertas personas de una tecnología, por ejemplo la web 2.0, cuando existen los medios tecnológicos para evitar este hecho.
Las leyes son claras (aunque no se cumplan del todo): las páginas de la administración pública deben ser accesibles. Las pautas de accesibilidad existen y también son claras; por ejemplo, un video debe ir acompañado de su subtítulo. Entonces, ¿por qué no se cumple todo esto?
Ya que estamos hablando del caso del video, se podía haber solucionado este caso concreto si el sistema a la hora de subir un video (sea de Youtube o sea de donde sea), obligue al usuario a escribir un texto con la información que se muestra en ese video. Sólo con esto, creo que sería de bastante ayuda para las personas que no puedan ver el video, y no sólo me refiero a personas sordas, sino también a personas que tengan un ordenador antiguo o su conexión sea lenta.
De todas formas, no quiero ni mucho menos que esto sea una crítica a Wikanda, que como dije en la entrada me parece una excelente idea y no me he parado a evaluar su accesibilidad, así que no puedo opinar mucho.
Además sé que esto es una iniciativa d ela Consejeria de Innnovación de Andalucia y precisamente puedo ratificar que en este organismo se está tomando el camino correcto, a pesar de que todavía queda mucho camino por recorrer.
Un saludo.
hola, sólo quiero agregar algo:
la accesibilidad no es sólo para personas discapacitadas, es para que todos podamos acceder, el ejemplo que entrega Fran es uno entre miles.
Hay personas que por vivir en lugares alejados de los centros urbanos no poseen una buena conexión o que por enfermedades como el parkinson (no estoy segura si se escribe así) no pueden utilizar el mouse.
Me hizo mucho sentido tu post, me sentí profundamente identificada.
Darcy.
(http://www.darcy.cl/)
Queda, queda mucho. Tienes toda la razón. pero no sólo es que la web 2.0 esté poniendo barreras a las personas con capacidades especiales. España aun está llegando al punto en el que se toma la accesibilidad web como algo para poder entrar en un concurso público, no se si me explico
Un saludo.