¿A qué afecta la usabilidad Web?

Publicado por Fran Tarifa

28 Octubre, 2008

Imagen decorativa La usabilidad es el campo que se encarga de hacer que las cosas sean prácticas, y lo más fácil e intuitiva de usar. Se encuentra en casi todos los productos: televisores, reproductores DVD, móviles, etc. Cada uno de ellos es diseñado para que se puedan usar casi sin mirar las instrucciones.

En el desarrollo de una aplicación la usabilidad juega un papel muy importante, ya que facilita la navegación a los usuarios.

Más concretamente, la Usabilidad Web se define coloquialmente como facilidad de uso, ya sea de una página Web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que interactúe con un usuario.

Pero, estos son algunos puntos que se ven directamente afectados con la usabilidad Web:

Especial cuidado en la recolección de datos personales. Deben ser los mínimos posibles y siempre justificar su petición, ya que el usuario es muy reticente a dar sus datos personales (verdaderos).
El comportamiento del usuario. Tenemos que buscar que el usuario se encuentre cómodo navegando por nuestro sitio Web.
El uso del navegador. Por ejemplo, los enlaces se deben abrir en la misma ventana, ya que lo contrario molesta a la navegación del usuario.
Equilibrio entre usabilidad y diseño gráfico. No podemos hacer un diseño espectacular de difícil navegación pero no podemos obviar hacer algo bonito para el usuario. Un diseño agradable para el usuario también ayuda a su comodidad.
Dar confianza al usuario. En cualquier sitio Web el ofrecer nuestros datos de contacto ofrece una alta seguridad al usuario.
Una óptima función de buscar. Permitir una búsqueda personalizada dentro del sitio Web para facilitarle al usuario la labor de encontrar una información.
La navegación por el sitio Web. Siempre tiene que estar accesible para el usuario para que pueda moverse libremente por todo nuestro sitio, convirtiéndose en casi imprescindible un mapa del sitio.
La búsqueda de información. Hay que recordar que generalmente el usuario va a un sitio Web a buscar una determinada información, por lo tanto debe estar lo más accesible posible, ya que si no lo encuentra de una manera sencilla abandonará rápidamente nuestro sitio Web.
Optimizar la legibilidad del texto. hay que tener muy presentes las pautas de lectura de los usuarios de internet, por ejemplo, evitar los scroll, evitar las lineas largas, evitar el excesivo texto por párrafos, etc.

Seguro que se os ocurren muchos más, pero sin lugar a dudas estos pueden estar entre los má simportantes.

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