La importancia de un buen diseño Web
Muchas veces hemos comentado en este blog los beneficios que tiene para un sitio Web un diseño accesible y usable, pero me gustaría resaltar el caso del rediseño de Facebook para que quede más clara su importancia.
Según el sitio Web AllFacebook.com, desde que Facebook incorporó su nuevo diseño Web su tráfico ha disminuido en un 25%. Aunque habría que hacer un análisis con profundidad para ver las verdaderas causas de este descenso del tráfico, esta claro que el principal factor es el nuevo diseño.
Lo curioso de todo ésto, es que cuando hicieron el nuevo diseño de Facebook, dijeron que era para mejorar la experiencia de usuario, por lo tanto, hay alguien que no ha realizado bien su trabajo. Y es que porque nos digan que una cosas es usable, no quiere decir que verdaderamente sea usable. En el caso de la accesibilidad Web, estamos hartos de ver que los sitios Web dicen y presumen del hecho de ser accesibles, y con una simple revisión automática se encuentran múltiples errores de accesibilidad.
Desconozco el proceso que habrán seguido para diseñar el nuevo interfaz de Facebook, pero en sitios Web de esta envergadura, no se debería obviar la realización de unos amplios tests de usuario y no nos deberíamos centrar únicamente en la opinión de un grupo de expertos (por muy expertos que sean).
Sea como sea, los encargados del nuevo diseño de Facebook no estarán muy contentos, y esto demuestra que el diseño de un sitio Web es algo que tenemos que pensar detenidamente y al que le tenemos que dedicar tiempo, ya que influye mucho en que un sitio Web tenga éxito o no.
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Comentarios
Coincido contigo, hay que estudiar al usuario ya que no solo basta con la opinión de expertos, aunque para eso les pagan para que traten de dar en el clavo.
Un saludo desde Tenerife!
Es evidente que el cambio en la interfaz de facebook ha sido un paso atras en la accesibilidad de el sitio y lo que mas me llama la atención es que empresas de esa embergadura cometan ese tipo de errores teniendo los recursos necesarios y aunque la interfaz se modifico tambien hay que tomar en cuenta el rechazo al cambio por parte de los usuarios
Estoy interesada en todo lo que estoy leyendo, la verdad que después de investigar tanto en éste tema ha sido una agradable alegría dar con tu blog.
Estoy en un proyecto que voy a presentar a un concurso de Emprendores. Bueno a decir verdad es que ya soy una de los 2 finalistas. Se trata de un portal web,de un tema muy concreto y estoy en conversaciones con la OTRI de Jaén y con RETA porque quiero que tenga total accesibilidad y así no marginar a ningún sector de la sociedad.
Ya veo que éstas bastante involucrado en éste tema.